松山湖（生態園）市民中心是松山湖（生態園）為優化政府服務模式和推進“互聯網+政務服務”改革，率先實施“一門式一網式”政府服務模式改革而設立的服務中心。中心位於原一站式辦事大廳，辦公面積約3500平方米，設有導辦服務區、自助填表區、排隊等候區、諮詢發證區、窗口辦理區、科技展示區、咖啡休閑區等多個功能區，充分考慮不同群眾、企業的辦事需求，提供形式多樣的貼心服務。

據了解，市民中心常駐部門有27個，目前已經開放的辦事窗口有80個，並按照社會民生類、企業設立類、工程建設類、項目投資類、公安專項類及稅務專項類6個類別進行劃分，共計可提供700多項行政審批，其中約有35%的事項可實現當天辦結。